Les prix sont‑ils fixes ?
Oui. Prix affichés = déplacement, produits pro et main‑d’œuvre inclus. Pas de surprise.
Un devis est‑il obligatoire ?
Non. Le tarif est connu à l’avance selon le type de canapé/matelas/tapis. Utilisez notre formulaire pour estimer le prix ou chatter avec nous en direct si vous avez besoin de plus d’info.
Qu’est‑ce qui est inclus dans la prestation à Deuil-la-Barre ?
Diagnostic, aspiration, détachage ciblé, nettoyage par injection‑extraction (ou méthode adaptée), désinfection anti‑acariens, neutralisation des odeurs et conseils de séchage. Déplacement inclus à Deuil-la-Barre.
Comment se passe le paiement et proposez‑vous une facture ?
Paiement après prestation (CB/espèces selon technicien). Facture envoyée sur demande (particuliers) et devis/facture pour pros. Aucun paiement en ligne requis à la réservation.
Utilisez‑vous des produits écologiques et sûrs (enfants, animaux) ?
Oui, produits professionnels biodégradables, hypoallergéniques. Les logements avec bébés/animaux sont pris en charge en toute sécurité. Aération conseillée après intervention pour accélérer le séchage.
Combien de temps dure l’intervention et le séchage à Deuil-la-Barre ?
Durée moyenne: 1h–2h par élément selon taille/état. Séchage 4–8h en moyenne (ventiler/chauffer légèrement la pièce). Canapé et matelas sont généralement réutilisables le jour même.
Pouvez‑vous enlever toutes les taches et les odeurs tenaces (urine, vomi, tabac) ?
Très forte réussite grâce au détachage ciblé + injection‑extraction + neutralisant d’odeurs. Certaines taches anciennes/fixées peuvent laisser une légère ombre: nous vous informons du résultat attendu lors du diagnostic sur place.
Faites‑vous des interventions urgentes/express à Deuil-la-Barre (sinistre, accident) ?
Oui, selon planning. Indiquez “urgent” dans le formulaire et détaillez la situation (photos utiles). Nous priorisons les sinistres (taches fraîches, dégâts d’eau) quand c’est possible.
Proposez‑vous des remises pour plusieurs éléments (canapé + matelas + tapis) ?
Des optimisations sont possibles en regroupant plusieurs éléments. Le formulaire calcule automatiquement le tarif le plus juste selon les quantités et options choisies.
Traitez‑vous toutes les taches (vin, café, urine, gras…) ?
On élimine la grande majorité. Certaines taches anciennes/oxydées peuvent s’éclaircir sans disparaître totalement — on vous le dit avant.
Traitez‑vous anti‑acariens / allergies ?
Oui, traitement anti‑acariens et désinfection inclus.
Nettoyez‑vous le cuir, velours, microfibre, daim/suédine ?
Oui, avec protocoles adaptés (cuir : nettoyage + nourrissant ; velours/daim : faible humidité et brossage doux).
Odeurs d’urine/tabac/animaux : vraiment éliminées ?
On neutralise les odeurs dans les fibres. Si l’odeur vient d’une mousse saturée depuis longtemps, un 2ᵉ passage peut être nécessaire.
Comment réserver rapidement ?
Formulaire en 30 secondes : choisissez la prestation, ajoutez d’éventuels extras, date/heure, coordonnées. Confirmation immédiate, ou parler directement avec notre assistance en live chat.
Puis‑je ajouter des extras le jour J ?
Oui si le temps le permet (fauteuil, chaise, tapis…).
Interventions pour pros (bureaux, hôtels, Airbnb) ?
Oui, prestations récurrentes ou ponctuelles. Tarifs sur volume et créneaux adaptés (avant ouverture, soir, week‑end).