Notre Charte Qualité : Votre Garantie d’un Service Impeccable.
La confiance ne se décrète pas, elle se mérite. Découvrez les engagements stricts qui lient WeCleaned et chacun de nos artisans partenaires pour vous assurer une satisfaction totale.
L’Excellence n’est pas une option, c’est notre standard.
Chez WeCleaned, nous ne sommes pas un simple annuaire. Nous sommes un réseau sélectif de professionnels de la propreté, unis par une même vision : offrir un service de nettoyage fiable, transparent et de la plus haute qualité.
Notre charte qualité est le socle de cette promesse. C’est un contrat de confiance entre vous, nos partenaires, et nous. Chaque artisan du réseau WeCleaned s’engage à respecter scrupuleusement chacun des points suivants, sans exception.
Nos Engagements Fondamentaux
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Vérification et Fiabilité
Chaque partenaire est rigoureusement vérifié : assurances valides (RC Pro), enregistrement légal (SIRET), et e-réputation positive. Nous ne travaillons qu’avec des professionnels établis et reconnus.
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Transparence des Devis
Nos partenaires s’engagent à fournir des devis clairs, détaillés et sans frais cachés. Vous savez exactement ce pour quoi vous payez avant le début de toute prestation.
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Qualité de la Prestation
L’utilisation de matériel adapté et de techniques professionnelles est une obligation. Le respect des lieux et la minutie dans l’exécution sont les maîtres-mots de chaque intervention.
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Ponctualité et Professionnalisme
Nos artisans s’engagent à respecter les horaires convenus et à maintenir une attitude courtoise et professionnelle en toutes circonstances.
Un Suivi Permanent pour une Confiance Durable
Notre engagement ne s’arrête pas à la mise en relation. Nous assurons un suivi qualité continu pour maintenir le plus haut niveau d’excellence au sein de notre réseau.
- Évaluations systématiques après chaque prestation.
- Un service client WeCleaned à votre écoute en cas de besoin.
- Des audits réguliers de nos partenaires.
Mettez notre qualité à l’épreuve.
Demandez un devis et découvrez par vous-même la différence WeCleaned. C’est gratuit, rapide et sans engagement.